Términos y Condiciones de Solazul Wellness
Bienvenido a Solazul Wellness. Al acceder o utilizar nuestros servicios en línea, que incluyen terapia en línea para expatriados, coaching de adaptación cultural, programas de manejo del estrés, entrenamiento en mindfulness y resiliencia, y planes personalizados de bienestar mental, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Por favor, lea cuidadosamente la siguiente información.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestra plataforma y servicios, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Solazul Wellness ofrece una variedad de servicios de salud mental y bienestar en línea, que incluyen, entre otros:
- Terapia en línea para expatriados.
- Coaching de adaptación cultural.
- Programas de manejo del estrés.
- Entrenamiento en mindfulness y resiliencia.
- Diseño de planes personalizados de bienestar mental.
Nuestros servicios son proporcionados por profesionales cualificados y tienen como objetivo mejorar su bienestar mental y emocional.
3. Elegibilidad
Nuestros servicios están disponibles para personas mayores de 18 años. Al utilizar esta plataforma, usted declara y garantiza que posee la edad legal para formar un contrato vinculante con Solazul Wellness.
4. Responsabilidad del Usuario
Usted se compromete a:
- Proporcionar información precisa, veraz y completa al registrarse y durante el uso de los servicios.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Utilizar los servicios de manera ética y legal, respetando la propiedad intelectual y los derechos de privacidad de otros.
- No utilizar nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados.
5. Pagos y Cancelaciones
Los detalles sobre precios, métodos de pago y políticas de cancelación o reprogramación de citas se proporcionarán en el momento de la contratación del servicio o en la sección de preguntas frecuentes de nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas en cualquier momento, previa notificación a los usuarios.
6. Confidencialidad y Privacidad
La privacidad y confidencialidad de su información son de suma importancia para Solazul Wellness. Toda la información personal y los datos de las sesiones se manejarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual cumple con la normativa de protección de datos vigente. Nuestros profesionales están sujetos a estrictos códigos de ética y confidencialidad.
7. Limitación de Responsabilidad
Los servicios proporcionados por Solazul Wellness son para fines de apoyo y bienestar mental. No reemplazan la atención médica de emergencia o la intervención psiquiátrica en casos de crisis severas. Solazul Wellness no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en nuestra plataforma, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Solazul Wellness o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado de dicho contenido.
9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se le notificará sobre cualquier cambio sustancial publicando los nuevos términos en nuestra plataforma. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de los términos revisados.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
11. Contacto
Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Solazul Wellness
2847 Calle de Alcalá, Planta 3
28027 Madrid, Comunidad de Madrid
España
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